컴퓨터 소리가 안 날 때 확인해야 할 설정들

컴퓨터를 켰는데 갑자기 소리가 나지 않을 때는 당황하기 마련입니다. 영상도 잘 나오고 다른 기능도 정상 작동하는데, 유독 소리만 안 들린다면 어디서부터 확인해야 할지 막막할 수 있습니다. 하지만 대부분의 경우는 간단한 설정 문제나 연결 오류로 인해 발생하는 경우가 많기 때문에, 순서대로 하나씩 점검해보면 비교적 쉽게 해결이 가능합니다.

이미지 1. 헤드셋에서 소리가 안 남

 

가장 먼저 확인해야 할 것은 스피커나 이어폰이 제대로 연결되어 있는지입니다. 데스크톱을 사용하는 경우에는 본체 뒤쪽 또는 앞쪽 오디오 단자가 헐겁게 꽂혀 있을 수 있습니다. 노트북이라면 무선 이어폰이나 블루투스 기기가 자동 연결되어 시스템 사운드가 다른 장치로 출력되고 있을 가능성도 있습니다. 이럴 땐 블루투스 연결을 해제하거나 기본 출력 장치를 다시 지정해주면 됩니다.

 

 

다음으로 점검할 부분은 윈도우의 ‘소리 설정’입니다. 화면 우측 하단의 스피커 아이콘을 마우스 우클릭하면 ‘소리 설정’이라는 메뉴가 보입니다. 이 메뉴에서 출력 장치를 사용 중인 장치로 정확하게 선택했는지 확인하고, 음소거가 되어 있거나 볼륨이 0으로 설정되어 있지 않은지도 함께 체크해야 합니다.

 

 

그 다음에는 드라이버 문제를 의심해볼 수 있습니다. 특히, 최근에 윈도우 업데이트를 했거나 새로 설치한 프로그램이 있는 경우에는 사운드 드라이버가 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 이럴 땐 장치 관리자에서 ‘사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러’ 항목을 찾아 해당 드라이버를 업데이트하거나 제거 후 재설치하는 방법도 있습니다.

 

 

한편, 일부 프로그램에서는 자체적으로 소리를 제어할 수 있기 때문에, 사용하는 프로그램의 음량 설정도 별도로 확인해야 할 수 있습니다. 예를 들어 브라우저에서 유튜브를 볼 때 소리가 나지 않으면 유튜브 볼륨 조절 바가 꺼져 있는 경우도 있으니, 운영체제 설정뿐만 아니라 사용 중인 앱 내부도 함께 살펴보는 것이 좋습니다.

 

 

또한, 외부 스피커를 사용하는 경우에는 스피커 전원이 꺼져 있거나, 자체 볼륨이 최소로 설정되어 있는지도 체크해야 합니다. 단순한 실수이지만 의외로 이런 이유로 문제를 겪는 경우도 많습니다.

이미지 2. 소리 안 남

 

마지막으로 바이오스 설정이나 고급 사운드 장치 설정이 변경되었을 가능성까지 고려해볼 수 있습니다. 하지만, 이 단계까지 가지 않아도 대부분의 문제는 앞서 언급한 기본적인 설정 점검만으로도 해결되는 경우가 많습니다.

 

이처럼 컴퓨터에서 소리가 나지 않을 때는 복잡하게 접근하기보다, 연결 상태와 기본 설정부터 차근차근 확인하는 것이 중요합니다. 당황하지 말고 한 단계씩 점검해보면 대부분 해결 방법을 찾을 수 있습니다.