외장 SSD 인식 오류 해결법

외장 SSD를 연결했는데, 갑자기 인식되지 않거나 ‘새 하드웨어를 찾을 수 없습니다’라는 메시지가 뜬 경험이 있다면 꽤 당황스러웠을 것이다. 단순히 USB에 꽂았는데 작동하지 않으면, 고장 난 게 아닐까 싶을 수도 있다. 하지만, 대부분은 몇 가지 설정이나 연결 상태만 점검해도 손쉽게 해결할 수 있다.

 

이 글에서는 외장 SSD 연결 오류가 발생하는 주요 원인과 그에 대한 구체적인 해결책을 안내한다.

 

1. 장치 관리자에 표시되지 않는 경우

가장 먼저 해야 할 것은 SSD가 물리적으로 연결되었는지 확인하는 것이다. USB 포트를 바꿔보거나, 다른 케이블로 연결을 시도해 본다. 그래도 인식되지 않는다면, ‘장치 관리자’를 열어 연결 상태를 확인해야 한다.

 

장치 관리자 → 디스크 드라이브 항목에서 SSD가 표시되지 않으면, 전력 공급 부족, 케이블 불량, USB 허브 간섭 가능성이 있다.

이 경우 노트북의 USB-A 대신 USB-C 직결 포트를 활용하거나 전력 공급이 충분한 포트에 연결하면 인식되는 경우가 많다.

 

2. 디스크 관리에서는 보이지만 드라이브가 안 잡히는 경우

가끔 디스크는 잡히는데, 내 PC에서는 드라이브 문자(D:, E: 등)가 표시되지 않는 경우가 있다. 이건 파일 시스템 문제이거나 드라이브 문자가 배정되지 않은 상태일 수 있다.

 

제어판 → 디스크 관리 → 외장 SSD 선택 → 드라이브 문자 및 경로 변경 메뉴로 들어가 새로운 문자를 지정해주면 바로 해결되는 경우가 많다. 만약 ‘할당되지 않음’으로 뜬다면, 포맷이 필요한 초기 장치이거나 파티션이 깨졌을 수 있다.

 

3. 파일 시스템 오류 또는 포맷 문제

SSD가 RAW 상태로 표시되거나, 포맷을 요구하는 메시지가 뜬다면 기존 데이터 구조가 손상되었거나 OS가 읽을 수 없는 파일 시스템일 가능성이 있다.

 

이럴 땐 Windows에서 지원하는 NTFS나 exFAT 포맷으로 초기화해 주는 것이 필요하다. 단, 초기화 시 데이터는 삭제되므로 백업이 가능한 경우 먼저 데이터를 복구하는 것이 좋다. 무료 복구 프로그램(예: Recuva, TestDisk) 등을 활용해 시도해 볼 수 있다.

 

4. SSD 펌웨어 및 드라이버 충돌

간혹 외장 SSD가 연결됐다가 몇 초 뒤 사라지는 현상은 드라이버 불일치 또는 펌웨어 문제일 수 있다. 삼성, WD, Sandisk 같은 제조사 SSD는 자체 관리 도구에서 펌웨어 업데이트가 가능하다. 장치 관리자에서 SSD 드라이버를 제거한 뒤 시스템을 재부팅하면 Windows가 자동으로 새 드라이버를 설치하면서 문제가 해결되기도 한다.