윈도우 종료 안 될 때, 가장 빠른 해결 방법 5가지

컴퓨터를 끄려고 종료 버튼을 눌렀는데, 화면이 꺼지지 않거나 멈춰버리는 경우가 있습니다. 특히, 윈도우 업데이트 이후나 특정 프로그램 실행 후에 이런 현상이 자주 나타납니다. 원인을 파악하고 적절한 해결 방법을 적용하면 대부분의 경우 정상적으로 종료할 수 있습니다.

 

 

실행 중인 프로그램 강제 종료

종료가 되지 않는 원인 중 하나는 백그라운드에서 프로그램이 계속 실행되고 있기 때문입니다.

1. 키보드에서 Ctrl + Shift + Esc를 눌러 작업 관리자를 엽니다.
2. 응답 없음 상태의 프로그램을 선택하고 작업 끝내기를 클릭합니다.
3. 다시 종료를 시도합니다.

 

전원 설정 점검

절전 모드나 하이버네이션 기능이 잘못 작동하면 종료가 되지 않을 수 있습니다.

1. 제어판 또는 설정 앱에서 전원 옵션을 엽니다.
2. 고급 전원 관리 옵션에서 빠른 시작 켜기를 해제합니다.
3. 변경 사항을 저장한 뒤 종료를 시도합니다.

장치 드라이버 업데이트

그래픽 카드나 네트워크 어댑터 드라이버 문제로 시스템 종료가 지연되거나 멈출 수 있습니다.

1. 윈도우 키 + X를 눌러 장치 관리자를 실행합니다.
2. 주요 장치를 선택해 드라이버를 업데이트합니다.
3. 업데이트 후 시스템을 재부팅하고 종료가 정상 작동하는지 확인합니다.

 

시스템 파일 점검

손상된 시스템 파일이 종료를 방해하는 경우도 있습니다.

1. 명령 프롬프트(관리자 권한)를 실행합니다.
2. 아래 명령어를 입력합니다.

 

sfc /scannow

 

 

    3. 검사가 완료되면 컴퓨터를 재부팅합니다.

 

마지막 방법: 강제 종료

위의 방법으로도 해결되지 않는다면 전원 버튼을 5초 이상 눌러 강제 종료할 수 있습니다. 다만, 이 방법은 저장되지 않은 데이터가 손실될 수 있으므로 최후의 수단으로만 사용해야 합니다.