윈도우에서 마이크를 사용하는데, 상대방이 내 목소리를 잘 듣지 못하거나 녹음된 소리가 너무 작게 나오는 경우가 있습니다. 이런 문제는 단순한 하드웨어 불량보다 설정 문제로 발생하는 경우가 많습니다. 아래에서는 마이크 소리가 작을 때 점검해야 할 대표적인 5가지 방법을 차례대로 안내드립니다.
1. 마이크 기본 장치 설정 확인하기
가장 먼저 할 일은 해당 마이크가 기본 장치로 설정되어 있는지 확인하는 것입니다.
- 작업표시줄 우측의 스피커 아이콘에서 마우스 오른쪽 클릭
- ‘소리 설정’ 또는 ‘소리(Sounds)’ 선택
- ‘녹음’ 탭에서 사용하는 마이크를 선택한 뒤, 기본 장치로 설정
기본 장치가 올바르게 설정되어 있지 않으면 소리가 정상적으로 입력되지 않을 수 있습니다.
2. 마이크 입력 음량 조절
기본 장치로 설정돼 있더라도 마이크의 입력 레벨이 낮게 되어 있다면, 목소리가 작게 들릴 수 있습니다.
- 같은 ‘녹음’ 탭에서 사용 중인 마이크 더블 클릭
- ‘수준’ 탭에서 마이크 볼륨과 마이크 증폭(Microphone Boost) 수치를 확인
일반적으로 마이크 볼륨은 80 이상, 마이크 증폭은 10~20dB로 설정하는 것이 적당합니다. 다만, 증폭 수치가 너무 높으면 잡음도 함께 커지므로 조절이 필요합니다.
3. 애플리케이션 내부 설정 확인
줌(Zoom), 디스코드(Discord), OBS와 같은 개별 프로그램 내부에서도 마이크 볼륨을 따로 설정할 수 있습니다.
- 해당 프로그램의 ‘설정 → 오디오’ 메뉴로 진입
- 사용 중인 마이크가 제대로 선택되었는지 확인
- 자동 조절 기능이 있다면, 수동으로 바꾼 뒤 볼륨 수치를 높게 설정
간혹 프로그램에서 마이크 입력을 자동으로 낮춰버리는 경우도 있어 수동 설정이 더 안정적입니다.
4. 사운드 드라이버 재설치 또는 업데이트
마이크 소리가 갑자기 작아졌다면 드라이버 오류일 가능성도 있습니다.
- 장치 관리자(Device Manager) 진입
- ‘오디오 입력 및 출력’ 항목에서 마이크 드라이버 삭제
- 이후 컴퓨터를 재부팅하면 자동으로 드라이버가 재설치됩니다.
- 또는, 제조사 홈페이지에서 최신 드라이버를 직접 설치
드라이버 충돌이나 손상으로 마이크 입력이 불안정해지는 경우도 종종 있습니다.
5. ‘앱에 마이크 사용 권한’ 확인
윈도우10 이상에서는 앱 단위로 마이크 접근 권한이 설정되어 있습니다.
- 설정 → 개인정보 → 마이크 항목 진입
- ‘앱에서 마이크에 접근할 수 있도록 허용’ 항목이 켜져 있는지 확인
- 사용하는 앱도 리스트에서 접근 권한이 ‘켬’ 상태인지 점검
권한이 꺼져 있다면 아무리 설정을 바꿔도 마이크가 작동하지 않을 수 있습니
이처럼 마이크 소리 문제는 대부분 소프트웨어 설정에서 비롯됩니다. 위 단계를 하나씩 점검해 보면 대부분의 문제는 해결 가능합니다. 만약 이 모든 방법을 시도했음에도 여전히 소리가 작다면, 마이크 자체의 노후나 불량 가능성도 염두에 두시기 바랍니다. 앞으로는 중요한 화상회의나 음성 녹음 전에 마이크 설정을 미리 점검해보는 습관을 들이면 예기치 못한 상황을 피할 수 있습니다.
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